Пользовательское соглашение, часть 2
Часть 1 Пользовательского Соглашения
14. Обработка персональных данных Пользователя
14.1. До момента заключения Договора Пользователь как субъект данных или представитель субъекта данных обязуется ознакомиться с документами, устанавливающими правила обработки и защиты персональных данных:
- Политика ООО «Софт Маркет Лоялти» об обработке персональных данных размещено в публичном доступе по адресу: www.eklad.com/pages/show/privacypolicy .
14.2. Персональные данные обрабатываются Правообладателем (далее также - “Оператор”) при условии согласия субъекта данных на их предоставление и обработку, или при наличии иных законных оснований для обработки данных (например, для заключения и исполнения Договор и иных договоров между Оператором и субъектами данных или представляемыми ими лицами).
14.3. Оператор обеспечивает надлежащий уровень защиты от несанкционированного доступа третьих лиц в Личный кабинет Пользователь.
14.4. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в целях:
- регистрации Личного кабинета;
- хранения контента, загруженного Пользователь;
- осуществления технической и консультационной поддержки по запросам Пользователь;
- адресация рекламы Пользователь по инициативе Правообладатель:
- направление сообщений;
- обработка статистических данных и их использование для:
- улучшения работы Сервиса;
- персонализации Сервиса;
- обеспечение безопасности Оператора, пользователей и предотвращение мошенничества
с использованием Сайта;
- исполнения обязательств, возлагаемых на Оператора законодательством.
14.5. Источники получения персональных данных:
14.5.1. Информация, предоставляемая Пользователь посредством заполнения и отправки онлайн-форм или файлов, прикрепленных к формам. Информация о Пользователе, предоставленная им удаленно, не проверяется Оператором на предмет ее достоверности. Оператор, в частности, не может достоверно знать о достаточной дееспособности и наличии полномочий у Пользователь, заключающего договор с Оператором дистанционно. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, а также своевременно обновляет ее (если применимо).
14.5.2. Автоматически переданные данные: сведения о местоположении; тип и версия операционной системы; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник перехода на сайт; язык операционной системы и браузера; действия, совершаемые на сайте; IP адрес, файлы cookie и данные статистики.
14.5.3. Данные, полученные от контрагента Оператора на основании договора между Пользователь и данным контрагентом Оператора и соглашения между Оператором и его контрагентом.
14.6. Перечень персональных данных:
14.6.1. Личные данные, предоставляемые Пользователем:
14.6.1.1. Обязательно для предоставления: - адрес электронной почты.
14.6.1.2. Предоставляются по желанию Пользователя: имя, фамилия, дата рождения, пол, фотография пользователя, контактные данные.
14.6.2. Данные, получаемые автоматически при доступе к сайту и приложению, включающие в себя данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг Интернета, данные, полученные в результате доступа к камере, микрофону и т.п. устройств), и последующих действиях Пользователь; файлы cookie и данные статистики.
14.6.3. Информация, созданная / загруженная Пользователь (Пользовательский контент), в том числе: личная переписка с другими пользователями Сайта.
14.7. Условия публичности данных Пользователя:
14.7.1. Некоторые данные Пользователя в объеме, определенном оператором, находятся в публичном доступе:
- аватар, в качестве которого может использоваться фото пользователя (по желанию Пользователя),
- ник пользователя, который может состоять из имени и фамилии пользователя (по желанию Пользователя),
- контактные данные Пользователя загруженные самим Пользователем с целью их показа в своем публичном профиле на Сайте
14.7.2. Данные Пользователя в открытой части профиля Пользователя доступны любому зарегистрированному пользователю Сайта.
14.8. Сроки обработки персональных данных:
- Данные, обрабатываемые для создания Учетной записи Пользователя: с момента выражения согласия Пользователь, в качестве которого признается отправка формы с персональными данным Оператору, до момента удаления Учетной записи.
- Данные, введенные Пользователем как Пользовательский контент и сохраненные на серверах Оператора - до момента удаления соответствующего контента Пользователем, или в течение срока существования Учетной записи, если контент связан с существованием Учетной записи, и он не удален Пользователем, или до момента прекращения Договора, или в течение 10 (Десяти) лет с момента последней активности Пользователь на Сайт, если иной срок неактивности не был задан Пользователь в настройках Учетной записи.
- Данные, обрабатываемые для защиты прав Оператора или третьих лиц, предотвращения мошенничества: в течение сроков исковой давности, сроков привлечения к административной, уголовной или иной ответственности лица в связи с действиями такого субъекта в Сервисе или с его использованием;
- Данные, обрабатываемые для оказания консультационной или технической поддержки по запросам Пользователя - в течение срока действия договора о предоставлении такой поддержки, либо активной учетной записи, либо в течение 1 (Один) года с момента последней зафиксированной заявки, либо в течение срока, указанного в запросе Пользователя.
- Данные, обрабатываемые для связи с Пользователем в рекламных целях: с момента согласия Пользователь на использование его данных (в том числе, определенных данных: номера телефона, адреса электронной почты) в таких целях до момента отзыва такого согласия. Если имеется возможность подписки на электронные рассылки, то Пользователь может в любое время отказаться от них, воспользовавшись для этого предусмотренной в рассылке опцией в меню Пользователя по кнопке «мои подписки».
- Данные, обрабатываемые для выполнения обязательств Оператора по закону - в течение сроков, определяемых требованиями применимого законодательства.
15. Отсутствие гарантий
15.1. В каждый момент времени Сайт предоставляется "как есть". Правообладатель не гарантирует, что Сайт соответствует или будет соответствовать требованиям Пользователя, что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
15.2. Правообладатель не гарантирует, что результаты, которые могут быть получены Пользователем с использованием Сайта, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо предполагаемых Пользователем целей.
15.3. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое программное обеспечение), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сайта, Пользователь может использовать на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или за любые прямые или косвенные убытки любого рода.
16. Техническая и консультационная поддержка
16.1. По вопросам, возникающим в связи с использованием Сайта, Пользователь вправе обращаться в службу поддержки Сайта путем направления электронного сообщения.
16.2. При обращении в службу поддержки Пользователь обязан предоставить полные и достоверные сведения о себе, используемом оборудовании для доступа к Сайту и другие сведения, объем которых определяется Правообладателем.
16.3. Объем и порядок предоставления технической и консультационной поддержки определяются Правообладателем.
16.4. Техническая и консультационная поддержка предоставляется Правообладателем бесплатно.
16.5. Правообладатель не предоставляет каких-либо гарантий оказания технической и консультационной поддержки. В то же время Правообладатель в разумных пределах приложит усилия, чтобы оказывать содействие Пользователю в использовании Сайта и разрешении возникших в связи с использованием Сайта технических проблем.
16.6. Если на Сайте опубликованы правила оказания технической и консультационной поддержки, данные правила становятся частью настоящего Договора.
17. Ответственность Сторон
17.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.2. Правообладатель вправе заблокировать доступ Пользователя к Сайту или его определенным функциям или заблокировать Учетную запись Пользователя при нарушении им настоящего Договора, а также применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
17.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сайта.
17.4. Правообладатель не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сайта. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации ограничена 10 000 (Десятью тысячей рублей ноль копеек) и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
18. Изменение и расторжение Договора
18.1. Условия Договора могут быть изменены Правообладателем в одностороннем внесудебном порядке путем опубликования изменений или новой редакции Договора по адресу в сети Интернет: eklad.com/pages/show/terms и eklad.com/pages/show/terms_2.
Изменения вступают в силу для Пользователя с даты, следующей за датой их публикации, при условии продолжения использования Пользователем Сайта после публикации изменений либо принятия обновленной версии Договора. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
18.2. Правообладатель в любой момент может прекратить предоставление доступа к Сайту и Сервису.
19. Разрешение споров из Договора
19.1. Споры и разногласия Сторон должны преимущественно разрешаться путем переговоров.
19.2. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является обязательным. Сторона, получившая письменную претензию, обязана ее рассмотреть в течение 30 (Тридцать) календарных дней со дня получения и направить письменный мотивированный ответ другой Стороне.
19.3. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 19.2 Договора, спор передается в суд в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством.
20. Срок действия Договора
20.1. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты.
20.2. Договор действует неопределенный срок.
21. Прочие условия
21.1. Договор заключается посредством акцепта оферты, размещенной (направленной) в электронной форме.
21.2. Идентификация Стороны при обмене документами, составляющими Договор, осуществляется с помощью любых применимых информационных технологий и технических устройств, позволяющих достоверно определить лицо, выразившее волю на составление и направление данных документов.
21.3. Стороны вправе запросить любое применимое подтверждение получения электронного документа от другой Стороны.
21.4. Стороны могут обмениваться бумажными экземплярами документов, подписанными собственноручной подписью Сторон (уполномоченных лиц). Запрос Стороны о предоставлении документа в бумажном виде должен быть удовлетворен другой Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента его получения.
21.5. Разные экземпляры одного и того же документа могут быть оформлены как в электронной форме, так и на бумажном носителе.
21.6. Досудебные претензии направляются:
21.6.1. В электронной форме в соответствии с п. 21.2 Договора;
21.7. Юридически значимые сообщения направляются сторонами только по адресам, указанным в разделе 22 Договора, а также с использованием контактной информации, предоставленной Сторонами при заключении и/или исполнении Договора. Стороны обязаны своевременно письменно сообщать друг другу об изменении контактной информации и несут риск невыполнения данной обязанности.
21.8. К отношениям Сторон по Договору применяется законодательство Российской Федерации.
21.9. Обращения, предложения и претензии к Правообладатель в связи с Договором и всеми вопросами по функционированию Сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на почтовый адрес Правообладателя, указанный в п. 22 Договора.
22. Адреса и реквизиты Сторон
Правообладатель:
ООО «Софт Маркет Лоялти»
ИНН: 1101175601, ОГРН: 1221100005224
Юридический и почтовый адрес:
Россия, г. Сыктывкар, ул. Печорская, д. 67, к. 1
e-mail: admin@eklad.com
Банковские реквизиты:
р/с: 40702810310001267017; в АО «Тинькофф банк»;
корр. счет: 30101810145250000974; БИК: 044525974.
От имени Правообладателя:
Генеральный директор ООО «Софт Маркет Лоялти» - Гертнер Дмитрий Александрович